A presente Política de Privacidade descreve como a Cakitude recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e demais legislação aplicável.

1. Identificação do Responsável pelo Tratamento

Responsável pelo tratamento dos dados:
Andreia Soares Dias
NIF: 228405718
Sede: Rua Nova de Ramil, Santa Maria da Feira
Email: info@cakitude.com
País: Portugal

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher as seguintes categorias de dados:

a) Dados fornecidos diretamente pelo utilizador

Nome
Email
Número de telefone
Morada de faturação e/ou entrega
Dados necessários à emissão de fatura
Informações sobre eventos (data, local, nº convidados, preferências)
Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários

b) Dados recolhidos automaticamente

Endereço IP
Dados de navegação
Tipo de dispositivo e navegador
Cookies (ver Política de Cookies)

3. Finalidades do Tratamento

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

Gestão de pedidos de orçamento
Processamento de encomendas na loja online
Gestão de pagamentos e faturação
Execução de contratos de prestação de serviços
Envio de comunicações relacionadas com a encomenda
Cumprimento de obrigações legais e fiscais
Marketing direto (apenas com consentimento prévio)
Melhoria da experiência de navegação

4. Fundamento Jurídico

O tratamento de dados baseia-se em:

Execução de contrato
Cumprimento de obrigações legais
Consentimento do titular
Interesse legítimo do responsável (ex.: melhoria do serviço)

5. Conservação dos Dados

Os dados serão conservados:

Pelo período necessário à execução do contrato
Pelo prazo legalmente exigido para efeitos fiscais e contabilísticos
Até revogação do consentimento (no caso de marketing)

6. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com:

Entidades processadoras de pagamento
Empresas de transporte (para envio de encomendas)
Serviços de contabilidade
Fornecedores de serviços tecnológicos (hosting, email, plataformas)

Todos os terceiros cumprem obrigações de confidencialidade e proteção de dados.

A Cakitude não vende nem cede dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

7. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o titular tem direito a:

Acesso aos seus dados
Retificação de dados inexatos
Apagamento (“direito ao esquecimento”)
Limitação do tratamento
Portabilidade dos dados
Oposição ao tratamento
Retirada de consentimento a qualquer momento

Para exercer os seus direitos, deverá contactar: [inserir email].

O titular tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

8. Segurança

A Cakitude adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados contra:

Acesso não autorizado
Perda ou destruição
Alteração indevida
Divulgação não autorizada

9. Transferências Internacionais

Caso sejam utilizados serviços tecnológicos sediados fora da União Europeia, garantimos que cumprem mecanismos legais adequados de proteção de dados (ex.: cláusulas contratuais-tipo).

10. Alterações à Política de Privacidade

A Cakitude reserva-se o direito de atualizar esta política sempre que necessário, sendo a versão mais recente publicada neste website.

POLÍTICA DE COOKIES

O website da Cakitude utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o desempenho e garantir o correto funcionamento da loja online.

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo quando visita um website.

Permitem reconhecer o utilizador, memorizar preferências e melhorar a experiência de navegação.

2. Tipos de Cookies Utilizados

a) Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento do website, incluindo:

Gestão de sessão
Carrinho de compras
Segurança

Estes cookies não requerem consentimento prévio.

b) Cookies de Desempenho / Estatística

Permitem analisar a utilização do website para melhorar o serviço.

Exemplos:

Google Analytics (se aplicável)

Recolhem dados de forma agregada e anonimizada.

c) Cookies de Marketing

Utilizados para apresentar conteúdos e campanhas relevantes.

Estes cookies apenas são ativados mediante consentimento do utilizador.

3. Consentimento

Ao aceder ao website, será apresentado um banner de cookies que permite:

Aceitar todos os cookies
Rejeitar cookies não essenciais
Personalizar preferências

O consentimento pode ser alterado ou retirado a qualquer momento.

4. Gestão de Cookies no Navegador

O utilizador pode configurar o seu navegador para:

Bloquear cookies
Apagar cookies armazenados
Receber notificações antes da instalação

A desativação de cookies essenciais poderá comprometer o funcionamento do website.

5. Alterações à Política de Cookies

A Cakitude poderá atualizar esta política sempre que necessário, sendo a versão mais recente publicada no website.

Política de Privacidade